O  Jardimxamanico só aceita devoluções e trocas de produtos não violados, em suas embalagens originais, devolvidos em até 7 dias após recebidos, conforme o Código de Defesa do Consumidor. As despesas com envio, tanto da devolução quanto da troca (quando houver), ficam por conta do cliente, que as pagará antecipadamente. Trocas só serão reenviadas após a devolução ser recebida e o valor do re-envio ser pago integralmente.